Dashboard de Encuestas de Satisfacción de Cliente
Dashboard de satisfacción que convirtió respuestas de encuestas en visibilidad ejecutiva y reporting más accionable.
Necesidad de negocio
Los datos de satisfacción debían convertirse en reporting ejecutivo claro para acelerar mejoras de servicio.
Nuestro enfoque
Diseñamos una capa de dashboarding que transformó señales de encuestas en reporting estructurado y orientado a decisión.
Resultado para el cliente
El resultado fue reporting más claro, acceso más rápido a insights y mejor soporte a iniciativas de mejora de servicio.